做好一名管理者的方法
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做好一名管理者的方法,做好管理者的身份的方法是很重要的,但很多人都不清楚做好一名管理者的方法。以下的文章詳細講述做好一名管理者的方法,希望對想要了解做好一名管理者的方法的女性有所幫助。
做好一名管理者的方法1
想做好的管理者,就要自己學習如何管理企業,自己學習好管理知識,自己能把一個企業(無論大小)管理好,多學習,根據企業實際情況,深入瞭解。
首先您必須清楚,服裝在當地的市場需求,以及服裝店的經營狀況,還有您所經營的品牌在當地受歡迎的程度(當然是指不同的消費階層)。
瞭解市場情況後,就需要了解員工的需求了,員工的“主人翁意識”多半不強,少數有眼光的員工除外,大部分員工只會看到自己一個月有多少薪水,而看不到讓企業更強可以爲自己一個月帶來更多的薪水,他們認爲,讓企業變強,是老闆考慮的事,這種想法也不完全錯,因爲在有些企業裏,主人翁意識強的員工不受重視,主人翁意識弱的員工只會關注自己的切身利益,隨着環境的影響,本來不懶散的員工,也會被這種環境把他們的“主人翁意識”磨掉,也會變得懶散起來,這樣,企業就不會更好的發展;企業的利潤就會不高;利潤不高給員工的薪水就不會高;薪水不高,員工就沒有積極性,就會更加“懶散”;員工懶散,就不會努力工作,企業就不會發展......。這樣就形成一個惡性循環,這樣的企業,多半會面臨破產,員工們的損失不大,大不了跳槽。而老闆的損失或許不可估計,公司破產,損失的不只是金錢,可能還有人脈,經營企業,人脈很重要。
說了利害關係,現在來談談對員工的管理,由於不瞭解貴企業的情況,所以我只好分情況來說:
小型企業是老闆直接管理員工,“人管人,累死人;制度管人,管死人”。這句話不知道您有沒有聽過,一家有發展前景的企業,離不開好的制度,好的制度在於:
(1)賞罰分明;
(2)制度大於人情;
(3)大事講原則,小事講風格;
(4)制度適用於任何人,老闆也不能特殊化。
第(2)條和第(3)條是不是有點矛盾啊?呵呵...其實不然,給你舉個例子:以前我上初中時,班主任讓我們班委幹部每天早上把7:40之後來的同學姓名記錄下來,實行這個制度後,仍有不少同學遲到,我就根據“大事講原則,小事講風格”的原理,向班主任提了一個建議,給同學們寬限一點時間,但不是明着寬限,具體辦法是,在班主任的'“默許”下,我們私自把遲到的時間改爲7:45,在這之後來的同學一律記錄下來,表面上看,遲到的時間仍然爲7:40,這5分鐘就叫“小事講風格”,而7:45之後就叫“大事講原則”了。之後就很少有同學遲到了,如果班主任明着說把遲到的時間改爲7:45,那效果就會不同了。
用制度套住員工(不是鎖住),給員工留下一點“寬容”,他們會在放鬆的同時,遵守制度。
除了用制度外,培養員工們的“主人翁意識”也很重要,獎賞制度要明確,適度,經常開會,一定要把“主人翁意識”灌輸到每個員工,至於怎麼灌輸,根據貴企業的實際情況而定。
廣開言路是一個很不錯的方法,要及時瞭解員工們的想法,家庭情況,最好記住每個人的生日,在他們生日時,給他們一份驚喜,或許員工會把企業當成“第二個家”來看。經常聽聽員工們的建議,可以發掘出更多的人才,讓“主人翁意識”強的員工,更有積極性,“主人翁意識”弱的員工會增強這種意識。
再附送中型企業和大型企業的管理,希望您以後能用上,呵呵
中、大型企業有個特點,那就是員工和老闆很少溝通,甚至很少見面,自上而下的生疏,會導致溝通不便,會出現一些不好的情況。如:人才的建議不能及時反映到老闆那裏去,因爲還隔着主管和部門經理,溝通的不方便,會導致大的方針策略不能更好地實施。有句話叫“我下屬的下屬,不是我的下屬”,這句話說的很好,也很適用。作爲中、大型企業的董事長、總裁,您的下屬就是部門經理們,您要做的是要像上面說的小型企業裏,老闆對待員工那樣去對待部門經理,他們,再去管理員工。但您需要不定期地進行“基層調研”,雖然不是您的下屬,但他們也是在爲您工作。否則,會出現一種狀況:員工們只關注自身利益,董事長只注重長遠利益,長遠利益不是每一個員工都看得到的,甚至有可能因爲長遠利益而影響員工的短期利益,即使長遠利益遠遠大於短期利益。是的,身處不同的位置,看的就不一樣,否則人人都能當董事長了,這種時候,溝通就成爲關鍵,董事長、總裁和部門經理們,要努力讓更多員工瞭解企業的狀況,在實行長遠利益方針時,一定要及時讓員工們瞭解,這樣,上下一致,企業的路就會越走越好。
上面說的制度和廣開言路,也可以用在中、大型企業裏,不過要“具體問題具體分析”,否則,一味的“教條主義”,反而會不好,破壞企業的和諧。
做好一名管理者的方法2
管理的定義:管理=控制,控制什麼呢?結果,爲了結果。比如根據管理難易度分爲三個層級:管物、管事、管人;
管物:不解釋了;
管事(要點):具備做“事”的能力,具備與人協調的能力;
管人:最高級的管理;每個人的性格、智商、受教育程度、價值觀、世界觀、年齡、思維方式等等等等都不同;但都有共同之處——中國人;
常有人問爲什麼下屬不聽話,我就反問他,爲什麼要聽你的話?
爲什麼官越大架子越小?爲什麼管越小架子越大?很簡單嘛,管小架子大的時候得罪了不少人,工作不好開展,於是就變聰明瞭,做人低調些,關係處好些,見誰都客氣養成習慣了——給對方面子(重點),做事要給對方面子,說話要給對方面子,自己去揣摩吧。
因此做事之前先做人的含義就在於此。
爲了留面子或不傷面子,兩點間最短的距離是曲線;搞明白後再理解管理=不 管 只 理;
這就是成爲管理者應該具備什麼樣的思維;(如何待人,如何處事;不要聽了僞管理,要害死你的)
現在講處事,不同的問題用什麼樣的技巧化解或者解決;
拿批評舉例,前面講怎麼做“好人”,現在怎麼把批評變成不得罪人,還讓下屬認同你,甚至是感激你,敬重你?怎麼樣做到處罰不是目的,改正錯誤並且還不再犯,批評後士氣更高?
簡單嘛,4個要點:單獨、只講事實不講道理、話不能多、不講威脅性語言;(得制度配合,所謂制度,就是管理者爲了管理這個遊戲,方便你贏制定的規則)比如我定的制度:在工作期間不得做與工作無管的任何事,罰款就是50-5元;最後到罰款環節了:
自己說罰多少?
50元!(5元)
爲什麼是50?(5元)
要點就是這個批評的過程,做到讓犯錯者感覺到水深火熱,效果就達到了;
當講了罰款50元,察覺到對方已經認錯或者很難受時,甚至成淚人了,不要急,掌握火候,再烤一下(要點啊),最後語重心長的講,這次就罰5元吧,以後注意!+對平時工作的肯定,要表揚(所謂的三明治法);這次就不處罰了,寫個保證書,以後再犯,兩罪並罰!對平時工作的肯定,要表揚(所謂的三明治法)
想想這時他認錯後你放他一馬,你在他心中會是什麼樣?以後老遠見你就要想你打招呼。
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