一個完美的團隊應包含哪些角色

一個完美的團隊應包含哪些角色，在職場上，一個團隊對於一個企業來說，是很重要的，好的團隊可以促進企業的利潤增加，小編和大家一起來看看一個完美的團隊應包含哪些角色的相關資料。

一個完美的團隊應包含哪些角色1

01、團隊建設，首先要做好的是人員的匹配。

那麼，一個優秀的團隊都需要寫什麼樣的人呢，他們在團隊中扮演的角色又是什麼呢？

著名的貝爾賓團隊角色理論就是用來解決這些問題的。

前段時間，有幸參加了貝爾賓團隊角色的培訓，下面我將分享一下自己對團隊角色的理解。

02、在這個理論體系裏，完美的團隊應該具備扮演九種角色的團隊成員。

九個角色整體的認知，我們可以用一個小故事串起來。

公司爲了開展一項重要的事業，將在全公司挑選了一批人才組建了一支團隊。

這批人才都是工作能力很強的員工，領導都非常喜歡這樣的員工，因爲做事很有執行力，所以一般我們可以將這種團隊成員叫做執行者。處理一般事務時，按部就班，循規蹈矩，有章法可依，執行者的表現非常搶眼。

但如果團隊碰到了前所未有的新問題，新挑戰，他們就很容易一籌莫展。

這時候，就需要有一個角色加入了，他就是智多星。顧名思義，他是一個高智商的人。因爲他的智慧，能夠讓團隊帶來了新的想法，解決團隊的困難。

03、不過，這個角色如果太多的話，也會有一些問題，因爲智多星的想法有的時候不太切實際。有一堆智多星在一起的時候，聰明人太多了就容易產生各種爭論。

這時候，就需要另外一個角色來幫忙做出一個選擇，他就是審議者。他會很客觀細緻指出智多星的想法有哪些問題，哪些侷限和限制。

但這樣，智多星和審議者在一起的時候就非常容易的產生衝突。爲了減少和消除這種衝突，我們需要加入了個社交的角色，那就是協調者。

他可以鼓勵智多星，繼續去發揮他的想法。同時他也能夠平衡智多星和審議者的想法和爭議，識別最佳的一些想法。

04、那麼有了這些想法之後，就需要大家能夠協同一致，往前走。

這時候，故事開頭出現的執行者開始發揮作用了。

執行者可以把一個目標和一個既定的任務分成可執行的計劃。他對整個項目團隊的計劃性，系統性，包括效率的提升是非常有幫助的。

所以執行者可以完美的組織工作進程。

當執行者的計劃都落到了議事日程上，這時候就需要另外一個角色出馬了。這個角色叫完成者。

他希望每一個環節的東西都是盡善盡美的，一切東西做到最高標準。他通常的一些口頭禪是什麼呢？工作任務必須努力高標準完成，這些都是典型的完成者的話語。

05、當我們擁有了完成者之後呢，我們是不是就足夠了呢。

在一個有完成者，審議者，執行者，智多星，包括協調這樣組成的內斂團隊中，還需要一個特別有能量的角色：外交家。

他善於外交，很容易在外面獲取資源，比較內斂的團隊就特別需要這樣的角色。

你們在內部解決這些問題，我到外面去幫你們看看，有誰家已經有了更好的方法，說不定別人都做出來了呢？他是很容易在外面獲取資源和信息的一個角色，也是一個負責對外聯絡的重要角色。

有一個角色對團隊建設也特別重要。

他總是能夠在團隊內，營造良好的氛圍，保證團隊內部的一個溝通，我們常見的大白型暖男或者是知心姐姐，這就是凝聚者。

當團隊內部相互之間有一些矛盾的時候，凝聚者就是一個聽你發牢騷的人，有的時候，關心別人不是說噓寒問暖，而是什麼都不說，安靜地聽對方發一遍牢騷就夠了。

06、貝爾賓的衆多角色中，有一個角色是後來加的，叫做專業師。他致力於自己擅長的工作領域，它能夠把事情進行深度研究，徹底解決。

我們可以看到很多的這種科學家，都有這樣的一些屬性。專業師在團隊中，解決的問題是解決某一個領域的。

至此，這樣的一個團隊已經比較完整了，不過還是少了一個領軍人物，這就是是鞭策者加入的時候了。

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1、實幹家CW（Company Worker）

實幹家是專注的，他們會爲自己獲得專業技能和知識而感到驕傲。他們首要專注於維持自己的專業度以及對專業知識的不斷探究之上。然而由於專業師們將絕大多數注意力都集中在自己的領域，因此他們對其他領域所知甚少。最終，他們成爲了只對專一領域有貢獻的專家。但是很少有人能夠一心一意鑽研，或有成爲一流專家的才能。

A 典型特徵：保守；順從；務實可靠。

B 積極特性：有組織能力、實踐經驗；工作勤奮；有自我約束力

C 能容忍的弱點：缺乏靈活性；對沒有把握的主意不感興趣

D 在團隊中的作用：

1、把談話與建議轉換爲實際步驟

2、考慮什麼是行得通的，什麼是行不通的

3、整理建議，使之與已經取得一致意見的計劃和已有的系統相配合

2、協調員CO（Coordinator）

協調者最突出的特徵就是他們能夠凝聚團隊的力量向共同的目標努力。成熟、值得信賴並且自信，都是他們的代名詞。在人際交往中，他們能夠很快識別對方的長處所在，並且通過知人善用來達成團隊目標。雖然協調者並不需是團隊中最聰明的成員，但是他們擁有遠見卓識，並且能夠獲得團隊成員的尊重。

A 典型特徵：沉着；自信；有控制局面的能力

B 積極特性：對各種有價值的意見不帶偏見地兼容幷蓄，看問題比較客觀

C 能容忍的弱點：在智能以及創造力方面並非超常

D 在團隊中的作用：

1、明確團隊的目標和方向

2、選擇需要決策的問題，並明確它們的先後順序

3、幫助確定團隊中的角色分工、責任和工作界限

4、總結團隊的感受和成就，綜合團隊的建議

3、推進者 SH（Shaper）

推進者是充滿幹勁的、精力充沛的、渴望成就的人。通常，他們非常有進取心，性格外向，擁有強大驅動力。他們勇於挑戰他人，並且關心最終是否勝利。他們喜歡領導並激勵他人採取行動。在行動中如遇困難，他們會積極找出解決辦法。他們是頑強又自信的，在面對任何失望和挫折時，他們傾向於顯示出強烈的情緒反應。

A 典型特徵：思維敏捷；開朗；主動探索

B 積極特性：有幹勁，隨時準備向傳統、低效率、自滿自足挑戰

C 能容忍的弱點：好激起爭端，愛衝動，易急躁

D 在團隊中的作用：

1、尋找和發現團隊討論中可能的方案

2、使團隊內的任務和目標成形

3、推動團隊達成一致意見，並朝向決策行動

4、智多星 PL （Planter）

智多星創造力強，充當創新者和發明者的角色。他們爲團隊的發展和完善出謀劃策。通常他們更傾向於與其他團隊成員保持距離，運用自己的想象力獨立完成任務，標新立異。他們對於外界的批判和讚揚反應強烈，持保守態度。他們的想法總是很激進，並且可能會忽略實施的可能性。

他們是獨立的、聰明的、充滿原創思想的，但是他們可能不善於與那些氣場不同的人交流。

A 典型特徵:有個性；思想深刻；不拘一格

B 積極特性:才華橫溢；富有想象力；智慧；知識面廣

C 能容忍的弱點:高高在上；不重細節；不拘禮儀

D 在團隊中的作用：

1、提供建議

2、提出批評並有助於引出相反意見

3、對已經形成的行動方案提出新的看法

5、外交家 RI（Resource Investigator）

外交家是熱情的、行動力強的、外向的人。無論公司內外，他們都善於和人打交道。他們與生俱來是談判的高手，並且善於挖掘新的機遇、發展人際關係。雖然他們並沒有很多原創想法，但是在聽取和發展別人想法的時候，外交家效率極高。就像他們的名字一樣，他們善於發掘那些可以獲得並利用的資源。由於他們性格開朗外向，所以無論到哪裏都會受到熱烈歡迎。

外交家爲人隨和，好奇心強，樂於在任何新事物中尋找潛在的可能性。然而，如果沒有他人的持續激勵，他們的熱情會很快消退。

A 典型特徵:性格外向；熱情；好奇；聯繫廣泛；消息靈通

B 積極特性:有廣泛聯繫人的能力；不斷探索新的事物；勇於迎接新的挑戰

C 能容忍的弱點:事過境遷，興趣馬上轉移

D 在團隊中的作用：

1、提出建議，並引入外部信息

2、接觸持有其他觀點的個體或羣體

3、參加磋商性質的活動

6、監督員 ME（Monitor Evaluator）

監督員是態度嚴肅的、謹慎理智的人，他們有着與生俱來對過份熱情的免疫力。他們傾向於三思而後行，做決定較慢。通常他們非常具有批判性思維。他們善於在考慮周全之後作出明智的決定。具有審議員特徵的人所作出的決定，基本上是不會錯的。

A 典型特徵:清醒；理智；謹慎

B 積極特性:判斷力強；分辨力強；講求實際

C 能容忍的弱點:缺乏鼓動和激發他人的能力；自己也不容易被別人鼓動和激發

D 在團隊中的`作用：

1、分析問題和情景

2、對繁雜的材料予以簡化，並澄清模糊不清的問題

3、對他人的判斷和作用做出評價

7、凝聚者 TW（Team Worker）

凝聚者是在團隊中給予最大支持的成員。他們性格溫和，擅長人際交往並關心他人。他們靈活性強，適應不同環境和人的能力非常強。凝聚者觀察力強，善於交際。作爲最佳傾聽者的他們通常在團隊中倍受歡迎。他們在工作上非常敏感，但是在面對危機時，他們往往優柔寡斷。

A 典型特徵:擅長人際交往；溫和；敏感

B 積極特性:有適應周圍環境以及人的能力；能促進團隊的合作

C 能容忍的弱點:在危急時刻往往優柔寡斷

D 在團隊中的作用：

1、給予他人支持，並幫助別人

2、打破討論中的沉默

3、採取行動扭轉或克服團隊中的分歧

8、完美主義者 FI（Finisher）

完美主義者者是堅持不懈的、注重細節的。他們不太會去做他們認爲完成不了的任何事。他們由內部焦慮所激勵，但表面看起來很從容。一般來說，大多數完成者都性格內向，並不太需要外部的激勵或推動。他們無法容忍那些態度隨意的人。完成者並不喜歡委派他人，而是更偏好自己來完成所有的任務。

A 典型特徵:勤奮有序；認真；有緊迫感

B 積極特性:理想主義者；追求完美；持之以恆

C能容忍的弱點:常常拘泥於細節；容易焦慮；不灑脫

D在團隊中的作用：

1、強調任務的目標要求和活動日程表

2、在方案中尋找並指出錯誤、遺漏和被忽視的內容

3、刺激其他人蔘加活動，並促使團隊成員產生時間緊迫的感覺

貝爾賓團隊角色理論的應用

（一）角色齊全。唯有角色齊全，才能實現功能齊全。正如貝爾賓博士所說的那樣，用我的理論不能斷言某個羣體一定會成功，但可以預測某個羣體一定會失敗。所以，一個成功的團隊首先應該是實幹家、信息者、協調者、監督者、推動者、凝聚者、創新者和完美主義者這八種角色的綜合平衡。

（二）容人短處，用人所長。知人善任是每一個管理者都應具備的基本素質。管理者在組建團隊時，應該充分認識到各個角色的基本特徵，容人短處，用人所長。在實踐中，真正成功的管理者，對下屬人員的秉性特徵的瞭解都是很透徹的，而且只有在此基礎上組建的團隊，才能真正實現氣質結構上的優化，成爲高績效的團隊。

（三）尊重差異，實現互補。對於一份給定的工作，完全合乎標準的理想人選幾乎不存在——沒有一個人能滿足我們所有的要求。但是一個由個人組成的團隊卻可以做到完美無缺——它並非是單個人的簡單羅列組合，而是在團隊角色上亦即團隊的氣質結構上實現了互補。也正是這種在系統上的異質性、多樣性，才使整個團隊生機勃勃，充滿活力。

（四）增強彈性，主動補位。從一般意義上而言，要組建一支成功的團隊，必須在團隊成員中形成集體決策、相互負責、民主管理、自我督導的氛圍，這是團隊區別於傳統組織及一般羣體的關鍵所在。

除此之外，從團隊角色理論的角度出發，還應特別注重培養團隊成員的主動補位意識——即當一個團隊在上述八種團隊角色出現欠缺時，其成員應在條件許可的情況下，能夠增強彈性，主動實現團隊角色的轉換，使團隊的氣質結構從整體上趨於合理，以便更好地達成團隊共同的績效目標。事實上，由於多數人在個性、稟賦上存在着雙重、甚至多重性，也使這種團隊角色的轉換成爲可能，這一點也是爲我們測試結果及實踐所證實了的。