與上級溝通的忌諱句型有哪些
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與上級溝通的忌諱句型有哪些,在職場中,上下級之間的溝通是很重要的,因爲一旦沒溝通好也許就會犯下打錯,接下來我們來看看與上級溝通的忌諱句型有哪些。
一忌沒聽清裝懂——明明沒聽清領導說的啥,還在那裏瞎點頭。
很多人在和領導溝通的時候,往往爲了照顧領導的面子,明明自己沒有聽清楚,還要在那亂點頭,好像給領導面子,實際上自己沒聽清楚,叫做不懂裝懂,當領導問這個事情的時候,自己就傻了眼。
其實領導心裏面很明白,對於不懂裝懂的人,哪一個領導也不會高看你一眼,所以聽不清的時候就要問,搞不明白的時候就要去確認。
二忌有意見保留——你可以放棄自己的意見,但必須讓領導知道你有不同的意見,要不然領導會把你當作大滑頭。
很多人和領導打交道的時候,心裏面總是充滿着恐懼感,不敢把自己內心的想法告訴領導,生怕自己說錯了什麼。
實際上,你不把自己內心的想法說出來,領導纔不會管你怎麼想的呢,這是和領導溝通說話時不要犯的第二個忌諱。
三忌表達不清——自己的`事自己說不清楚,領導哪時會明白你想要什麼啊!
還有一種情況,那就是和領導溝通的時候,自己怎麼也說不清楚事情,甚至自己都沒搞明白這個事情是什麼樣子的。
大家想一下,和領導說話,你自己說不清楚什麼事,領導怎麼可能給你解決你的問題呢?所以先把事情搞明白,再去找領導溝通也不遲。
四忌缺少互動——只顧聽領導講,連個迴應也沒有,有耐心的領導也不會喜歡你啊!
很多人對於領導的訴求,或者說對於領導的溝通沒有太多的迴應,所以會導致領導一言堂的情況在會上發生。不是領導想這樣做,而實在是自己的下屬不配合,所以,大家一定要學會和自己的領導相互配合,才能真的讓領導高看你一眼,你纔會有更多晉升和被提拔的機會。
五忌事後反悔——當面說的挺好,一轉身就反悔了,耽誤領導的事。
很多人當面向領導打了保票,給領導做了各種各樣的承諾,但是一轉身之後,發現上了領導的套,於是就後悔的不得了,這叫事後反悔。
這種事情做的多了,會讓領導對你的印象非常差,你不同意可以當面不答應,但是事後反悔,對自己的影響很大。
六忌頻道錯位——你說的和領導說的不一樣,這樣的溝通,除了讓領導失望之外,就是自毀前途了。
很多人和領導溝通的時候,不知道自己想說什麼,也不知道自己想溝通什麼,更關鍵的是他不知道領導和自己說的是不是一回事,也就是不在一個頻道上。
這樣的溝通是沒有效果的,而且會讓領導覺得你太不尊重他了,他說了一大堆你沒搞明白,你說了一大堆,他也不知道你在說什麼。
一、不要對領導說:“您真讓我感動!”其實,感動一詞是領導對下級的用法,例如:“你們工作認真負責不怕吃苦,我很感動!”尊重領導,應該說佩服,比如你可以說:“經理,我們都很佩服您的果斷。”這樣纔算比較恰當。
二、別對領導說:“不行嗎?沒關係!”這話多少含有對領導的不尊重。如果領導認爲你對他缺少敬意,遲早會栽在他手裏。
三、應對上級的問題回答不要說:“無所謂,都行!”這句話會讓領導認爲你感情冷漠,不懂禮節 ,對你也就自然看低了。
四、不要對領導說:“您不清楚!”這句話就是對熟悉的朋友也會造成很大的傷害,對領導說這樣的'話,會和領導形成更大的隔閡。
五、不要對領導說:“有勞了!”這句話本來應該是上級對下級表示慰問或犒勞時說的,下級如果對上級這樣說,會讓領導覺得你沒把他放在眼裏。
六、當領導尋找你做某件事情時,不要對領導不經意地說:“太晚了!”這句話的意思是嫌領導動作太慢,以至於快要誤事了,而在領導聽來,肯定有“幹嗎不早點”的責備意味,對領導用責備的話語,想來也不會造成好影響。
七、別對領導說:“這事不好辦!”如果領導分配工作任務下來,而你卻說:“不好辦。”這樣會讓領導下不了臺。而且這句話一方面說明你在推卸責任,另一方面也顯得領導沒遠見,讓領導沒有面子。
八、和領導說話應該小心謹慎,客氣禮貌是沒有錯的,但是如果你顧慮過多而過度客氣,會適得其反,更容易引起誤會。因此應該以平常心去應待領導,平等交流。
九、不要在領導面前闡述大道理,因爲不管怎樣,領導懂得的道理總也少不了,你向領導闡述大道理,會給領導不尊重的感覺,甚至有認爲他不懂的事太多的嫌疑。
在某市推出首批股份制企業前,因爲深圳上海等大城市很多人靠炒股發了財,造成小李公司的同事都開始躍躍欲試,使得人心浮動,工作效率驟減。公司領導爲了讓同事們安靜,就突發奇想,想派專人研究股市,派專人去交易所排隊,集中替員工認購股票。領導很自豪地向小李徵求意見,小李雖然知道領導只需要讚揚和積極的建議,但有些話又不能不講。於是,他還是忍不住講了很多大道理勸領導放棄計劃。小李分析完之後,領導臉上卻非常難看,丟下一句:“我要考慮個人得失,就不當這破領導了!”說完就扭頭走了。
1、這不是我的職責。
每個人的職場中都可能會碰到一些不屬於自己工作職責範圍之內的事情。那麼這些事情是否應該去做?
面對這樣的問題時,很多人會說這不是我的職責。在理想的職場中,職場人各司其職,有序運行。但是在現實中,任何一個公司在發展中都會出現一些預料之外的新狀況和新問題,如果每個人都認爲這不屬於自己的工作範圍之內,那麼這些工作究竟該歸屬於誰?公司又該如何取得進步?
同在一個公司,一個團隊,就有義務爲共同目標去努力。作爲一個員工,這些任務也許在你的工作範疇之外,但作爲團隊的一員,這卻是每一個成員都應該需要盡的義務。
那些給出否定答案,將任務劃分在自己工作職責之外的下屬,在上司心中會留下沒有上進心的印象。作爲上司也不會願意去培養這樣的員工。
除此之外,這些額外的任務其實不僅僅是給你增加一份工作,也有可能會給你帶來一次發展的機會。
精明的職場人在面對這樣的問題時,都會嘗試去完成,並在實踐中去摸索這份任務的價值。再適時地找機會與上司探討它的歸類劃分,合理地安排這些任務。
2、這不是我的錯。
任何一個值得信任的人,都必須有一個基本的素養,那就是責任感。
在錯誤發生時,上司更渴望得到的是解決方案和補救方案,但很多職場人,往往會在這個時候不自覺地說道“這不是我的問題”,“這不是我的錯”,忙於從責任中解脫出來。
殊不知,這樣的做法只能讓自己陷入更大的麻煩。
也許錯誤本身並不會讓上司感到不願,但推卸責任一定會讓上司心生不滿。當你以爲自己,從一個麻煩中解脫出來的時候,也許也正因此而錯失了一次發展的機會。
正確的'做法是,當一個糟糕的結果發生時,無論這個錯誤來源於誰,首先要想到的是如何解決。作爲一個下屬,應該及時地向上司彙報情況,並從自己的角度提出解決方案,儘可能地在解決問題的過程中發揮自己的長處。
正確的處理,可以讓錯誤變成機會。而不負責任地推脫,只能品嚐糟糕的後果。
3、這個我不清楚。
在與上司的溝通中遇到自己能力或者知識欠缺所涉及的問題,很多人會習慣性地回答“我不清楚”。
的確,不懂裝懂很容易誤事,但是草率的回答一句“我不清楚”同樣也是糟糕的表現。
一句話直接了當地否定了自己的能力,也表現出了你不知進取的心態。正確的做法是,先向上司表達自己,對此瞭解不深,並承諾一個時間期限去搜尋信息,然後給上司回饋答案。
在當下這樣一個信息發達的時代,任何一個問題,都可以通過多種方法對其進行了解。也許我們無法在短時間內,成爲一個專業人士,但是通過調研和學習,也能對不知道的事情大體有所瞭解。將自己所瞭解的內容有條理地呈報給上司,可以在某種程度上給上司提供一些決策依據。而對於自己來說,這也是一次學習和成長的機會。一舉兩得的事情,爲什麼要拒絕?
4、這絕對不可能。
每個人都有着自己的認知界限,所以當上司提出一些觀點想法的時候,就算你當時認爲他是不合理的、不可能的,也不要草率而絕對的回覆。
一方面這樣的說法,是質疑了上司的能力和智慧。另一方面自己狹隘的認知,很可能欺騙了自己,做出錯誤的決斷。
在社會各個領域中很多奇蹟和突破以及創新,都源自人們勇敢地打破了很多的不可能。而否定了一些事物的可能性,同樣也是否定了自己成長的可能性。
5、這個我做不了。
在職場中我們總會遇到一些,自己能力條件,或者是時間條件不允許的事情。很多人會習慣性地開口,向上司表示自己做不了,或者是做不到。
但其實無論是能力條件還是時間條件產生了限制,都還是有其他的解決方法。
在面對難度大,自己能力不及的任務時,其實正是自己成長的機會。職場能力就是解決問題的能力,簡單的事情也許人人都能做,而能夠攻克難題的人才具有更高的價值。
上司在安排工作的時候,一定是有所考量的,一定不會無緣無故地將一個根本不可能完成的任務交給下屬。那麼面對這個難題的時候,職場人應該學會提升自我,試着將難題分解成多個小問題,再一一解決。如果在過程中遇到了自己的確無法解決的困難,也可以向同事或上司求助,協同解決問題,而不是退縮和拒絕。
如果是在工作時間上存在衝突,可以與上司充分溝通目前任務的輕重緩急。將一些重要緊急程度不高的事件,排在後面或延遲完成。
以此類推,在面對任何不可能完成的條件時,只要開動腦筋,都可以有方法去解決。草率的拒絕,會讓你失去上司的信任,同時也會錯過未來發展的良機。
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