關於面試的幾個基本原則及若干技巧
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關於面試的幾個基本原則及若干技巧,一般面試難免會有某些程度的緊張,該展示自己與該職位相符合的地方,讓用人方瞭解自己,積極主動,以下內容是關於面試的幾個基本原則及若干技巧。
面試主要是用人方採取當面測試的辦法判斷求職者是否勝任所應聘的崗位的一種手段。
對於用人方,其最主要的目的是想了解求職者的信息作出判斷,因此,對於求職者來說,應把握以下幾個原則:
一、知己知彼,瞭解用人方需要的是什麼,看重哪些方面,瞭解自己,自己想幹什麼,能幹什麼,不喜歡幹什麼,等等。
二、展示自己與該職位相符合的地方,讓用人方瞭解自己,積極主動,言中重點,不要漫無邊際,有些或許是你的優點但與工作無關或關係不大就不要說了。
三、保持微笑與豁達但不是一味遷就,遇到與面試官意見不一致不能爭論過於激烈,但也不是盲目遷就,允許保留不同意見,否則,人家會認爲你是個沒有主見且無原則的人。你可以說“你或許是對的,但是可能我一時理解不了”等等,若是鬧的和人家擡槓臉紅脖子粗那麼別人絕無可能錄用你了,因爲你太偏激了。
常見問題的應付技巧:
一、如何應付緊張?一般面試難免會有某些程度的緊張,這時你不妨變被動爲主動,與其被動接受別人的提問,不如先人一步,剛見面是就主動打招呼做自我介紹(一般這是面試中必不可少的環節),這樣一來不但有利於消除緊張還可以給人留下積極主動,善於交際的印象,有利於後面的發揮。
二、如何回答好問題?一般來說,回答問題要清晰明確,層次分明,正所謂問什麼答什麼,兵來將擋,但是回答問題是有技巧的,首先,不要暴露自己的缺點或弱項(這些留給面試官去總結),即使他們可能會問你,你有什麼缺點和不足?這是你千萬不要說自己諸如:粗心,性急呀什麼的,那麼如何回答呢,就是回答一個看似缺點與不足但又像是優點的答案,比如,我辦事太講究完美了以至什麼.....,或者我是個急性子,拿到事總想第一時間把他做完......,此外,你所回答的個人特質一定要準備一個例子,因爲面試官很可能會問:比如呢?能不能舉個例子?
三、如何面對刁鑽問題。刁鑽問題是壓力面試纔會使用的,目的是考察一個人面對壓力時的應變能力及心理承受能力,正因爲如此,這類問題並不是要被試者給出一個什麼答案,而是看你是如何巧妙化解這種壓力的,所以在處理這個問題是你必須思路開闊,不能陷在問題本身。基本上,回答這類問題有三種方法:
1、上策,巧妙的回答,這需要靈感,不是那麼容易作到的。例如,給你一個氣壓儀器,你能告訴我這棟樓的高度嗎?有人回答:可以,我可以測出樓底和樓頂的壓力然後計算得出,有人無言以對,其中有人說:這很簡單,我把這個壓力儀器送給大樓管理員請他告訴我樓的高度,顯然,最後一個人的回答是很高明的,展示了開闊的思路和想象力,是上策。
2、中策,迴避該問題,因爲面試官不是追求問題的答案而是考驗你的應變能力,所以你如果能很自然的迴避該問題的話也能展示你的應變能力。例如:92年畢業的大學生被試者問起:89年學潮你參加了嗎,幹了些什麼?這本身是個很敏感的話題,回答是或否都不好,於是有個學生這樣說:這個問題你可以問我的班主任,我89年的行動他很清楚。巧妙的避開了這樣一個尷尬的問題。
3、下策,直接回答,即“What is wet ?"實事求是,既然是刁難的問題,直接回答肯定是有很大風險的,但回答是若能處理好,也不失爲一種途徑,如:面試中很容易被問起私人問題,諸如:你有男朋友嗎?你並不明白試者的意圖,所以貿然回答固然是不利的,你又不願意公開自己與工作無關的私人問題,既然不想告訴他你就直接說嘛:如果我被貴公司錄用了,我們作爲同事朋友下班後一起吃飯喝咖啡時我再告訴你吧。
主動提及工作內容
成功率:14%
面試官的信號:對於求職者來說,面試最重要的一項陳述環節就是工作經歷的介紹,面試官會通過不同的問題和情境設置來考察求職者是否已經具備了崗位所需要的技能及經驗。而當面試官在詢問過後,主動提及該崗位的工作內容時,意味着面試官可能覺得你的工作經歷和該崗位有一定的匹配度。
這樣做出積極應對:當面試官主動介紹公司業務情況和崗位工作內容時,你要表現出興趣和熱忱。可以在面試官介紹的過程中適時地插入一些你所感興趣的問題,與面試官進行互動;或者等到面試官的介紹告一段落後,再把想問的問題逐條提出。
不要忽略反轉劇情:注意:這個信號的重點是面試官“主動”提及,如果面試官只是走流程般的在最後簡單地提及公司情況,或者在你的“最後一問”追問中才涉及到介紹工作內容,那是面試禮儀,而非面試“有戲”的信號。
談及薪資福利等細節問題
成功率:18%
面試官的信號:談薪是面試過程中必不可少的環節之一。而當面試官仔細地與你探討了薪資、福利及發放形式等細節問題。這意味着至少在薪資這方面,面試官覺得你與該職位有一定的匹配度。但如果說在面試過程中對於薪資面試官只是單純地告訴你一個數字,或者等你主動提問,甚至始終不談及薪資、福利等細節,這無疑是種危險信號。這代表着或許面試官對你的興趣並不大,面試成功的機率微乎其微。還有一種可能是,該公司的薪資福利不高甚至達不到你的要求,面試官選擇緘默。
這樣做出積極應對:面試談薪一向是讓求職者頗爲尷尬的問題,說得高,難以啓齒;說低了,心有不甘。大多數求職者都遇到過這種兩難情況。這時候你不必壓低自己的價碼,畢竟薪資福利是工作的直接物化指標。
不要忽略反轉劇情:只有當面試官在面試過程中仔細地探討了薪資福利的組成、具體的發放形式、**期薪資等詳盡細節時,纔可以將之看作是面試官釋放的“有戲”信號。因爲大多數情況下,面試官都會談及薪資福利,以此標準來權衡求職者的`個人工作能力與企業用人成本,判斷是否錄用求職者。因此,這時候不建議你將之作爲判斷面試是否有戲的有效依據。
詢問何時到崗
成功率:71%
面試官的信號:在面試的中後程或者尾聲階段,如果面試官主動詢問你到崗的具體時間,在交接上又沒有什麼問題,很有可能意味着面試官已將你列入“可以考慮的候選人名單”上。如果面試官主動給你名片的話,則是更好的信號。但未入職的話一切都有變數,若是面試官通知到崗時間纔是更明確的信號。
這樣做出積極應對:遇到這個問題,不要過於激動一口答應“明天就能到崗”“隨時都能到崗”。根據勞動合同法的規定,離職要提前30天向公司提出,因此留足一個月的交接時間比較充分,於人於己都是一種負責的態度。在這個問題上不要撒謊也不要誇張,實話實說,如果有難處也可以和公司商量。
不要忽略反轉劇情:如果在“電面”或是面試第一輪開始,面試官就提出了這個問題,那只是例行地瞭解應聘者在職狀態及離職情況而已。有些公司會把離職到崗問題設置在應聘登記表上,這是公司瞭解求職者基本情況的一個渠道,有的公司也會把這張表格留檔存用,在員工入職後用以覈對信息是否真實無誤。
面試官主動留聯繫方式
成功率:75%
面試官的信號:如果你自我感覺面試時發揮尚好、應答自如、表現出了與該職位匹配的能力……而當面試接近尾聲,面試官又遞給你一張名片或者主動留下聯繫方式,那麼恭喜你,這張名片無疑是一個積極的信號:面試官已經把你列入候選名單。
這樣做出積極應對:求職者接到面試官的名片及聯繫方式時,不要忽略了其中的“利用價值”!通過這些信息,將自己的作品發送至面試官郵箱,給面試官寫一份面試後的感謝信……這些無疑都會增加面試官對你的好感,提升面試成功率!
不要忽略反轉劇情:在某些面試官看來面試後發一張名片只是一種面試禮儀,遞給面試者一張名片與遞給客戶一張名片的性質無異。另外還有一種情況存在,面試官留下聯繫方式可能只是因爲工作需要,需要你提供“課後作業”比如一份簡略的計劃書發到他郵箱。
介紹認識團隊
成功率:83%
面試官的信號:雖說自我感覺良好,與面試官相談甚歡的面試最後仍有可能不了了之,但面試聊天時的氣氛多多少少還是能讓人感覺出來對方是否對你感興趣。尤其是當面試官主動詢問你眼下是否有時間,介紹相關部門的團隊給你,甚至約定一個開會或和羣組成員討論的日期,那好事基本八九不離十了。
這樣做出積極應對:除了專業背景及工作經歷的人崗匹配度,最能打動面試官的是你對這份工作的感興趣程度及穩定性。因此當面試官釋放出這個信號時,你不要猶豫或者怯場,大方地表示“我意願”。如果開會或討論時間不巧和你的現有工作安排衝突,可向面試官提出,並且真誠地表示願意參加,但因在職的關係是否可以配合一下你的工作時間,相信面試官是能夠理解的。
不要忽略反轉劇情:如果在這一輪也出現了“反轉”,那多半是你的競爭對手太過強大後來居上,或者是公司對於這個崗位的招聘異常謹慎。
總之,公司通知你具體入職時間纔算是面試成功的信號。更要注意的是,在公司沒跟你正式簽訂勞動合同前仍會產生不安全的變數,比如公司發出了口頭offer卻又反悔了。根據前程無憂曾做過的職場“入職陷阱”調查,“公司發出的offer又反悔了”也是較常見的“重災區”之一。跳槽時索取書面offer是很重要的,切記切記!如果公司的offer沒有明確入職時間,建議與公司確認入職時間後再辭職。對於收到紙質offer的應聘者,要注意offer上是否有有權人的簽字或公司蓋章。只是一張簡單打印的紙,可能出現無法得到認可的情況。
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