如何與人有效溝通
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如何與人有效溝通,學會與人溝通是一門學問,每個人都應該在人生的路上不斷學習,學會溝通可以促進與人的交往,那麼下面大家就跟隨小編一起來看看如何與人有效溝通的相關知識吧,希望對大家能有所幫助。
如何與人有效溝通1
1、面帶笑容,語態溫和
所有人都喜歡和麪帶笑容、語態溫和的人談話,因爲他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。
當跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續說下去的衝動。
2、言談舉止要有禮貌
與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進行交談,就要學會有禮貌地與人相處,讓別人對你產生好感!
3、找到共同話題
古人說,話不投機半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機的人,也就是有共同話題的人。所以,跟別人有效交流的重點在於共同話題。
4、同一個話題不要講太久
即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。
5、不要談論別人的傷心事
如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情,一定不要在交談過程中提到此事,否則會引起對方的反感和難受。
6、說話不要帶髒字
有很多人平日裏說話不注意,養成了一些不好的說話習慣,瞭解他的人覺得沒啥,可是遇到不了解情況的,聽到他說話有比較髒的口頭禪,就會對這個人做出不好的評價。
7、勇敢承認錯誤
在交流過程中,如果自己出現問題,或者提出的看法不合理,要主動向對方提出抱歉,勇敢的承認自己的錯誤,比如說“我錯了,是我考慮不周。”等話,都很不錯的。
8、事先亮出自己的想法
每個人交談都是具有一定目的性的,在於對方進行交談的時候,爲了提高雙方交談的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,讓對方明白。
9、不要帶着情緒溝通
與人交流溝通的時候,切忌帶着情緒,尤其是負面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的情緒控制好,不要出現任何情緒性的動作。
如何與人有效溝通2
與人溝通的技巧
1、力集中。溝通是多個人進行的,其實,最重要的是聽,不僅要聽還要聽明白,這就是爲什麼我們有2個耳朵,卻只有一張嘴。聽的時候比較好是注意力集中才能明白比人表達的東西,纔會對對方表達的信息不遺漏。同事,注意力集中也是對對方的尊敬。
2、注意肢體語言。肢體語言傳遞的信息也是很重要的。當我們到一個語言不通的地方,是可以完全通過手勢跟別人交流的。所以,肢體語言的重要性甚至超過話語本身。注意肢體語言傳遞的信息。
3、理解到全部完整的信息。有句俗話叫做,那着半截就開跑。是隻聽別人說話,只聽一半,就以爲全部理解了,然後可能會有錯誤的舉動或者錯誤的理解。也許後面半句話跟前面說的表達的意思完全是不一樣的呢?所以我們要理解表述者完整要表達的意思纔不會產生誤解。
4、站在對方的立場上。任何的兩個人,所有的'經歷都不完全一樣,所以考慮問題的方式也不一樣。我們要學會真正站在對方的立場上,纔會理解他們,才懂得他們內心真正的想法。所以,儘量站在對方的立場上去考慮問題,去理解他要傳遞的東西。
怎樣與人溝通
1、最基本的人性入手我們知道,人首先是對自己感興趣,而不是對其它事物感興趣,換句話說,一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。所以,在與別人交談時他們最感興趣的話題--是他們自己。儘量使用這些詞--“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。
2、巧妙的贊同別人任何時候,贊同在溝通中都非常重要。學會贊同和認可。(培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人)當你贊同別人時,一定要說出來。(有力的點頭並說“是的”,“對”或注視着對方眼睛說:“我同意你的看法”“你的觀點很好”。當你不贊同別人時,請萬萬不可告訴他們,除非萬不得已。當你犯錯誤時,要敢於承認。避免與人爭論,正確的處理衝突。
3、學會聆聽很多人覺得,溝通一定要說,其實如何巧妙的聆聽別人。聆聽時,注視說話人。(用目光注視對方的雙眉間,可以營造輕鬆的氣氛)不要打斷說話者的話題。巧妙、恰如其分的提問。(提問也是一種較高形式的奉承)用心聆聽,瞭解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求, 發現別人所想要的東西,然後告訴他們你願意幫助其達成目的,以及如何幫助他。
4、巧妙的說服別人當你說一些有利於自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,所以,不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人並不在現場或那個人並不存在。因爲人們通常很少懷疑你間接描述的事實的真實性,會認爲你是站在他一邊看待和分析問題的。然而,當你直接說出來時,他們就會深表懷疑,沒什麼原因,僅僅是因爲那是你說的。因此,要通過第三者的嘴去講話。
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