銷售人員的幾種激勵方式
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銷售人員的幾種激勵方式,在生活中,很多工作崗位都是和銷售有關係的,銷售這個行業非常的大,而且上司需要經常激勵銷售人員開單的,要怎麼做呢,下面小編和大家一起來看看銷售人員的幾種激勵方式的相關資料。
銷售人員的幾種激勵方式1
1、競爭型
在銷售競賽中表現特別活躍。要激勵競爭性強的入,最簡單的辦法就是很清楚地把勝利的含義告訴他。他們需要各種形式的定額,需要有辦法記錄成績,而競賽則是最有效的方式。
優秀的銷售員具備強大的內在驅動力,它可以引導,可以塑造,但卻教不出來。
精明的銷售經理能巧妙地挑起競爭者之間的競賽。美國一家公司銷售經理勞施科爾說:剛開始做銷售的時候,我在公司裏連續5個月都是最佳銷售員,於是自鳴得意,趾高氣揚起來。不久新來了一個銷售員,我們的銷售區域很相似,他開始超過我,成了本月最佳銷售員。經理對我說,“嗨,大腕,新手要打敗你了。你要是不趕上來,你的地盤就歸他了。”這大大鞭策了勞施科爾,也激勵了對手,兩個人暗自較起勁來。勞施科爾說,“我們倆爭先恐後,月月都想打敗對方,結果兩人的業績都大幅度上升,難分雌雄。”
2、成就型
許多銷售經理認爲,成就型是理想的銷售員,他們自己給自己定目標,而且比別人規定的高。只要整個團隊能取得成績,他們不在乎功勞歸誰,是一名優秀的團隊成員。
那麼,怎樣激勵這類已經自我激勵了的銷售員呢?正確的方法是要確保他們不斷受到挑戰。阿克里沃斯公司總裁蘭德爾·墨菲在他的長期職業發展計劃中指出:“同成就型的人坐下來,弄清楚他工作中三個很關鍵的方面:擅長什麼;哪些方面有待提高;哪些方面是不擅長而需要學習的。接下來,一起爲各個方面制定提高的目標。”
還有一些銷售經理認爲,激勵成就型銷售員的最好辦法就是不去管他們。“我們把大目標交給他們,隨他們怎麼幹。就這一方式本身對他們就是一種很大的激勵。”美一公司培訓總監這樣介紹他們對這類銷售員激勵的方法。
激勵成就型銷售員的另一方法是培植他們進入管理層。“如果他們對管理有興趣,那就在他們身上投資”,奧麗酒店副總裁如此說。“培養他們,拉他們走出銷售圈子,開拓眼界。這麼做一定會得到回報,因爲成就型的人像主人那樣進行戰略思考,制定目標並擔負責任。”
3、自我欣賞型
這類型銷售員需要的遠不止獎牌和旅行,他們希望感到自己重要。而精明的銷售經理讓他們如願以償。對於他們,這是最佳的激勵方式。
優利公司銷售總監菲希特曼說:“我們會讓自我欣賞型的傑出銷售員帶幾個小徒弟,這類人喜歡被年輕人奉若大師。我們也樂意這樣做,因爲這能激勵他們不斷進取。如果新手達到了銷售目標,就證明他指導有方。而沒有業績做後盾,是不能令新手信服的。”
蓋洛普公司總經理贊蓋裏認爲,最能激勵他們的方法是向其徵詢建議。“請他們加入總裁的智囊團,或進入重要的委員會,向他們諮詢。”
4、服務型
這類銷售員通常是最不受重視的。因爲他們往往帶不來大客戶,加之他們的個性不會比他們的市場領地強大。
優利公司菲希特曼對這類銷售員的看法很具代表性,他說:“我對這類人提不起興趣,因爲他們不出來爭取新地盤。他們也許能在競爭中站得住,卻不能推動企業前進。此外內我可以培訓一個強烈競爭型的銷售員去服務顧客,卻沒有辦法把一個服務型的銷售員訓練得有競爭性。”
激勵這些默默無聞英雄的最好辦法就是公開宣傳他們的事蹟。Inc公司銷售副總裁說:“我們在全公司通報表揚他們的優質服務,在公司集會上講他們的事蹟。”既然服務型銷售員帶不來新生意,勞施科爾建議給他們一些額外獎勵。因爲他們花很多時間款待顧客,跟顧客聯絡。
總之,不同的方式能激勵不同類型的推銷人員。無論什麼類型的優秀銷售員都有一個共性:不懈地追求。只要激勵方法得當,都能收到預期的效果。
銷售人員的幾種激勵方式2
首先聘用樂於銷售的人才:企業組建銷售團隊時,選擇以銷售爲樂的人,興趣是激情的老師,有了激情而才能樂此不疲;銷售團隊領導人的管理藝術、技巧、專業技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰鬥力的關鍵,準確判定工作,將人才和工作進行精準的匹配,才能相得益彰,才能激發銷售員的工作激情!
制定清晰的崗位職責說明書:讓團隊各層級詳細瞭解自己的具體工作任務和範圍、對自身的能力要求、與其它職位的相互關聯等信息,以指導團隊人員的.工作;定期或不定期的通過溝通和促動讓他們能爲自己的工作職責努力,那麼他們會認識到自己工作的價值。
樹立銷售必勝的堅定信念:銷售經常要面對失敗的打擊,遭遇拒絕、承受挫折更是家常便飯,這就需要銷售員要有必勝的堅定信念。企業幫助銷售團隊樹立銷售必勝的信念,淡化失敗的不利刺激,迅速從失敗中找回自信心,重新樹起銷售必勝的堅定的信念,是企業保持銷售團隊激情的不錯的方法。
按時規劃,規劃清楚:一件事情成敗有時取決於計劃,作爲一個銷售團隊,一定要重視計劃,細節決定成敗。開會的時候制定好銷售團隊的工作目標,以及分配計劃好每個團員的任務。
及時兌現銷售考覈的承諾:對於銷售人員的工資、獎勵、提成、職位晉升、保險、福利、培訓等各項承諾,企業都應說到做到及時兌現,這些承諾就好比銷售人員的三餐,銷售人員不按時吃三餐就沒力氣工作,如果不及時兌現承諾,銷售人員就會失去工作的激情,因此企業一定要及時兌現績效考覈的各項承諾。
以身作則,做團隊的表率:正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則,並勇於替下屬承擔責任,而且要事事爲先、嚴格要求自己,示範的力量是驚人的,一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。
抓典型,樹榜樣:榜樣的力量是無窮的,同理銷售團隊管理中也要樹立榜樣,包括銷售過程中的典型人物、典型事例、典型操作等,以此爲參照物引領和規範銷售工作,激發銷售人員釋放激情,更好的完成工作任務。
建立有效團隊激勵機制是構建高效團隊的方針:我們常將營銷人員比作是企業戰鬥在市場一線的戰士。銷售處長要善於利用望梅止渴的技巧恰當地激勵自己的戰士,激勵也因此需要根據對象的不同、團隊實際情況、周圍環境來設定其激勵的方式;好的激勵制度是物質激勵和精神激勵有機結合,使之相互輝映從而讓團隊成員時刻處於被激勵中!
公平、公正、公開:讓每個員工按照遊戲規則自我管理,遊戲規則要兼顧公司利益和個人利益,並且要讓個人利益與公司整體利益統一起來。責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責任,公司管理混亂,進而衰退;缺乏權利,管理者的執行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭建好,正所謂“不患寡而患不公”;內部的不公平感必將導致團隊效率低下。
營造團隊氛圍,強化歸宿感:不要吝嗇讚美之言,銷售處長在日常管理行爲中需對員工付出後的業績給予適當的鼓勵和褒獎,這樣可以使團隊成員產生信心,增強工作動力,提高團隊凝聚力。在每月營銷例會後組織團隊文體活動,組織非正式的聚會等,也可增強團隊的歸宿感和向心力。反之,對業績不好的人員,三個月內給予調低年薪或降職處理,甚至淘汰,保持隊伍的適當流動性。
內部晉升,進行淘汰機制:在團隊中倡導向優秀學習,並對優秀者進行獎勵,並對落後的進行懲處,團隊成員之間充滿競爭,銷售團隊就會形成比學趕幫的良好風氣,極大地調動營銷人員的工作激情;銷售團隊便向前發展!
主動與團隊成員溝通:缺乏與團隊的溝通一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺,時間久了,手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息;反饋信息系統被切斷,領導在決策上就成了“睜眼瞎”。積極主動的與團隊成員溝通,與團隊成員保持暢通的信息交流,能及時糾正自己管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。
定期舉行銷售例會與競賽:銷售例會是企業市場銷售過程中非常重要的關鍵環節,也是衡量一個企業銷售水平高低的重要指標;很多企業片面地追求“銷售絕招”,往往忽略了諸如銷售例會、市場檢核體系、市場信息快速反應系統、業務員的管理辦法,量化獎懲制度、標準推銷流程等最基本的銷售功夫,依小編看要進行區域市場分類,並在不同類的區域市場進行平行競賽,形成區域深度分銷意識!
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