考察情商的面試問題有哪些
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考察情商的面試問題有哪些,求職面試的時候要注意一些小細節,在職場上不能將這些問題一概而論,學會與不同的人交往是職場的必修課,職場不會相信眼淚,考察情商的面試問題有哪些教你在職場站穩腳跟。
考察情商的面試問題有哪些1
1、這一職務將如何幫助你實現你想達成的目標?
2、你會因爲什麼而大笑?
3、上一次你感到尷尬是什麼時候?(當時發生了什麼事情?你是如何處理當時的情況的?)
4、你會因爲什麼活動而充滿能量、感到興奮?
5、你是怎麼找樂子的?
6、對你最有用的兩項個人習慣是什麼?
7、你在接受他人的幫助方面做得多好?
8、你在尋求他人幫助方面做得多好?
9、你每天都會經歷的內心鬥爭是什麼?
10、你會因爲什麼而生氣?
11、你工作當中的哪一方面最令你充滿熱情?
12、你如何在生活中創造更多平衡?
13、誰激勵了你?爲什麼?
14、在平日裏,你認爲自己是一個精力充沛的人還是一個能量低迷的人?
15、在平日裏,你更注重工作任務和結果還是人和情緒?
考察情商的面試問題有哪些2
1、如果你愛人的結婚紀念日(或者別的重要的事情比如孩子發燒等等)然後公司又有重要的會議(或者是重要的事情需要你處理)這個時候你怎麼選擇?
注意,這個時候問題看起來是讓你選擇,但其實這是個誤區。你如何選擇我並不在乎,我只在乎你如何解決問題。不然生活和工作感情中隨便出兩個問題你就根本無法應對了。
這個沒有標準答案,但是你只要回答你如何解決問題就好了。
示例:工作的事情如果是可以協調我下屬去辦的話交代清楚讓下屬去做 或者我給到解決方案給到上級負責人 如果實在兩者無法權衡也涉及到公司的利益需要我本人到場那麼 孩子發燒可以找愛人或者閨蜜朋友婆婆去幫忙照看 我忙完手裏的工作一樣會抽時間去看。(處理解決問題,一個是家庭責任,一個是工作責任,兩邊都不耽誤。)
2、如果在工作中,你的想法和上級不一致,你會堅持你自己的,還是服從上級?
這個問題,你選啥都不對,你堅持你自己的你怎麼知道你的是對的?那好傢伙,你敢跟公司上級對着幹?你服從上級,上級爲啥就是對的?那你自己都沒有想法,只會一味的服從你的能力和你的價值在哪裏?
正確的答案應該是:首先我會站在公司和團隊的利益上面思考問題,不管我是堅持自我,還是服從上級,其實最後都是希望能夠解決問題希望公司和團隊發展更好,所以,這個事情如果是牽涉到公司和團隊的利益我一定會據理力爭堅持到底,當然在這裏我不會採取激烈極端的方式,我會用上級可以接受的方式和場合溝通解決問題,以解決問題爲目的,絕不牽涉個人的性格個情感情緒進去。那如果只是我個人的性格和想法和上級發生了衝突我也會調整我自己以團隊的利益爲主。既然身爲下屬,我肯定是非常相信我的上級領導,服從我的上級領導日常的工作安排。
考察情商的面試問題有哪些3
一、面試問題示例
1、當你在工作中面臨道德難題時,你是怎樣處理它的?最後結果怎樣?
2、當有人批評你的工作的時候,你是怎樣迴應的?你又從中學到了什麼?
3、當兩個同事之間發生衝突時,你會怎樣解決?
4、如果一名顧客投訴商品或服務定價太高,你會怎麼處理?
5、你是怎麼解決和上司之間的爭執的?
二、評估技巧
1、給候選人一點時間,讓他們回憶自己過去的經歷。或者給他們一個假設的場景,考察他們的反應。這個場景最好是他們會在本公司本崗位上即將面臨的`。如果候選人講述的是過去的經歷,那麼他應該既能描述整件事情的框架結構,又能描述細節。如果有必要的話還可以多問幾個問題。比如“聽了那個之後,你同事怎麼反應的?”、“你和你上司的關係是怎麼改變的?”、或者“你在和其他客戶打交道的時候遇到過類似的情況嗎?”
2、在候選人回答時,注意他們的肢體語言與其他反應。他們在回憶挨批評的經歷的時候是否依然面露傷心之色?還是會着重講述自己在受批評之後是如何做出改進的?
3、在假設場景時,請從本公司實際出發。不同崗位對於不同種類情商的要求不同。如果一個銷售人員對客戶投訴無動於衷,那麼這意味着他性格冷漠、缺乏動力、容易放棄;但對社交媒體運營人員來說,這樣的行爲可能是很好的。這說明他沒有選擇立刻迴應惡意評論,而是選擇以更謹慎而妥當的方式解決問題。
4、從實際出發看待候選人的答案。在有些情況中,避免衝突是好事。但在專業團隊中,這意味着有成員積怨已久,可能會影響團隊合作和長期表現。
三、紅牌警示
1、答案樣板化。比如“有一次我和同事發生了分歧,但我們坐下來談了談,之後解決了分歧。”這樣的答案很可能是套模板得到的,根本沒有從實際工作出發做出具體回答。
2、答案太短,太過寬泛。“在壓力面前,我保持冷靜”或者“我擅長與他人合作”都很模糊,沒有實際價值。請留意那些細節豐富而且基於實際經驗的答案。
3、批評、指責上司或同事。如果候選人批評他人,那麼他很可能缺乏自知之明,也不喜歡爲自己的行爲承擔責任。但如果面試官要求該候選人講述類似經歷時,只要候選人說到自己從負面經歷中得到了什麼樣的教訓,做出了什麼樣的改進,面試官就不必否定候選人。
4、肢體動作不自然。若參考人在回答情商類問題時表現得不自然或缺乏自制能力,那麼他們在有壓力的環境下很難做出良好表現。
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