面試官如何把控整個面試進程
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面試官如何把控整個面試進程,在職場中,面試是一個很重要的過程,相信每個人都希望自己面試可以取得好的結果,下面小編分享面試官如何把控整個面試進程,一起來看下吧。
面試官如何把控整個面試進程1
這裏是從選人才先選第一面試官的角度,談了一點自已的看法,當然隨着招聘職位職級的不同,還有第二面試官或第三面試官,招聘的職級越高,面試的層級也就越多,面試官有可能是招聘經理,也有可能是招聘總監,高大上的企業可能還有首席人才官,不同的面試官所做的面試準備是否充分,都會影響到面試進程,所以說把控面試進程,面試官要做好哪些規劃,是基於做好了面試準備的情況下,再要做的一些規劃,這裏分面試前、面試中和麪試後三個方面進行說明:
第一、面試前
面試官首先要了解招聘職位的職位說明書及應聘者的基本情況,明確該招聘職位的工作職責內容與任職資格要求,仔細審閱應聘者簡歷,以便判斷應聘者的人崗匹配度;其次要了解應聘者的層級,不同層級的應聘者,最好安排相同層級或高一層級的的面試官接待,從而體現企業對應聘者的重視程度,特別是對待中高層職位的應聘者,面試官在應聘者到達公司前,可到公司大門口或前臺親自接待,如果你企業薪酬或其他硬件不如競爭對手,那麼在軟件上更要下功夫;如果面試官不能親自迎接應聘者,面試前還要告之大門保安、前臺接待有應聘者何時到達公司,及到達後如何指引到面試室並安排茶水等細節;最後面試官也要知道自已面試時所要問的問題,面試多長時間,同時要注重個人的形象及面試時的精神狀態。
第二、面試中
面試官在緩解應聘者緊張情緒方面應有預案規劃,引導應聘者放鬆,使應聘者回答問題時能說出真實想法,以便更好地反映應聘者的真實水平;在此階段,當有些應聘者在非提問主題上大談其他東西時,面試官要掌握面試的進度,根據面試前的提問規劃,主動引導應聘者回到所提問題上,不隨意評判,以便更多的瞭解應聘者的信息;在此階段,面試官還可現場觀察應聘者眼神、肢體語言及情緒變化,採取多種提問方式,瞭解應聘者的應變能力、溝通能力、誠信及情商,以此判斷應聘者與職位的匹配程度;除此之外,面試官還可根據招聘職位要求,適當要求應聘者用案例說明,以此判斷應聘者回答問題的真實性。
在此階段,面試官要以平等聊天的方式,與應聘者溝通,不可流露出審問或質疑應聘者的表情,特別是面試中高層職位的應聘者,面試官的資歷或水平低於應聘者時,面試官更要謙遜,尊重應聘者,所謂誠聘與求才,重在誠心和渴求。在面試規劃的時間快到時,面試官根據“面試話術”或“結構化面試題庫”將所問題問完,如果還無法判斷應聘者是可用或不可用時,面試官可採用情景模擬面試法要求應聘者進入角色,告訴他團隊的現有情況,讓應聘者回答入職後,應怎樣展開工作?以此瞭解應聘者對業務的熟悉程度及工作思路,以便在評估階段作最後判斷,在面試延時階段,如果還有其他應聘者在等候,則要抱歉地告之該應聘者再等待多長時間,以便保證其面試質量。
在面試總結階段,面試官要對應聘者的才華表示欣賞,並就應聘者某一優勢能力表達肯定或讚美,告訴應聘者面試下一流程,面試結果將會在何時用什麼方式通知,最後還要感謝應聘者對公司的肯定和按時面試,表示希望未來能成爲同事的熱情態度。當然,如果面試官不是最終面試官,還要推薦給上一級或需求部門領導終面時,就要根據面試進程規劃時間,做好提前預約準備,以及面試跟蹤工作。
第三、面試後
面試官要根據應聘者的實際情況,送應聘者到辦公室門口或公司大門口。回頭面試官要及時整理面試記錄,填寫面試評估表,按照面試維度全面進行評估,如果面試官就是終面者時,還要作出錄用或不錄用的決定,如果應聘者職位較高時,可等到背景調查完成後再作聘用決定。作爲面試官在決定應聘者是否錄用時,要考慮幾個方面問題:
一是所錄用的應聘者是否與企業戰略目標匹配,是未來適用人才還是可培養的人才,人才高配或低配要視企業發展現狀而定;
二是要結合行業環境與企業地位,根據企業的人才策略錄用人才,判斷應聘者的穩定性,以防人才流失;
三是要結合企業的人才儲備及人才結構,決定應聘者是否錄用,以便形成人才互補;
四是要考慮企業人力資源成本及薪酬水平,評估給現有人才隊伍的影響程度,決定應聘者是否錄用,如果是職位高的應聘者,最好是集體面試後再決策。
面試官如何把控整個面試進程2
如何搞定面試官
面試技巧:面試官帶有攻擊性
不少面試官故意在某一段時間內,用攻擊性的態度對待應試者,提出特別尖銳的問題,有意令應試者感到特別尷尬,藉此考驗應試者的應變能力及面對不尋常情況時,表現是否得體、胸襟是否開闊等。千萬不要以爲面試官是在故意刁難自己,馬上“翻臉”,應保持風度和禮貌,就問題核心內容闡述自己的觀點。動怒不是明智之舉,哪怕你只是對其中的一個面試官發怒,也會令其他面試官反感,坐失錄用良機。
面試技巧:面試官之間看似矛盾
在一些小姐面試時,其中有的面試官表現無禮,提出尖銳的問題故意爲難你;而有的面試官“溫文爾雅”,甚至與前者“針鋒相對”,看似彼此矛盾,實則在“演戲”,只不過有的扮演“紅臉”,有的.扮演“白臉”,意圖製造混亂,擾亂應試者心態。遇上這種情況,應試者一定要沉着冷靜,不能無禮,更不要焦躁不安。應站穩腳跟,以“不變應萬變”,根據自己的判斷,穩妥表達。
面試技巧:面試官態度散漫
有時面試官會裝出一副漫不經心的樣子,好像對這次面試不太重視。特別是一些經驗豐富的主試者,時常採取自然發展式的面試方法。目的是看應試者是否易受別人干擾。應聘者千萬不要跳進這種常見的圈套中,以爲自己可以一樣輕率,隨便談天說地,而應該以認真的態度回答那些看似無關緊要的問題。請記住:面試官都很忙,絕對不會拿你開玩笑!
面試技巧:面試官過分輕鬆友善
面試時,一些面試官會故意表現得輕鬆、親切而友善,旨在打破應試者的心理底線,說許多潛意識的、甚至只有與“狐朋狗友”在一起才說的東西。他可能就是所謂的“笑裏藏刀”,注意,你只是應試者,應該保持謙虛有禮的態度,給面試者留下沉穩可靠的印象。
面試技巧:面試官臨場考查應試者的技能
一些應聘者喜歡“攻其不備”,當場考試,測試應試者能否勝任某些職位。以推銷員面試爲例,可能你剛坐下,面試官就會拿出他們的一個產品,讓你當場向他推銷。對這種情況,面試者事先應有心理準備,對應聘企業的產品應有所瞭解,說起來“有理有據”,切忌“信口開河”,吹噓胡扯,否則只會讓主試者對你的能力失去信心。
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