管理者角色認知與定位
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管理者角色認知與定位,管理者在管理的過程中需要明白自己的角色,這樣才能更好的管理員工,讓企業變得更好。以下就是小編爲大家整理的一些關於管理者角色認知與定位的資料,大家一起來看看吧!
管理者角色認知與定位1
績效夥伴
在設定績效目標時,管理者通過平等對話指導和幫助,而不是通過指責、批評來幫助下屬。從對方的角度出發,考慮下屬面臨的挑戰,及時幫助下屬制定績效改進計劃,提升能力。對於下屬,可採用“月績效考覈,周彙總考覈,日彙報考覈”的方式。作爲中層管理者,要學習績效考覈方面的知識,以做好下屬的績效考覈。
監督者
監督和檢查與是否信任無關,制度的落實不僅需要自覺維護,更需要組織監督。員工不會做你希望他做的,只會做你檢查的,如果你強調什麼就會去檢查什麼,你不檢查就等於不重視。
領導者
領導者的風格決定團隊的風格,領導者的思維決定團隊的思維,領頭人的速度決定整個隊伍的`速度。不要抱怨你的下屬是隻羊,因爲他是獅子還是羊並不重要,重要的是你是否是一頭獅子。一頭獅子領導的一羣綿羊可以打敗一頭綿羊領導的一羣獅子。
教練員
下屬素質低,不是你的責任,而不能提高他們的素質纔是你的責任。人是天底下最好的寶藏。一個領導要有這樣的度量和能力,凡是跟着自己的人,都有責任把他們的寶藏開發出來。
內部客戶
部門、同事之間,彼此互爲內部客戶,工作到不到位,最終要落在“讓內部客戶滿意”上。你做得好不好,不是由你自己說了算,而是由你的內部客戶說了算。
中層經理是組織的中堅力量,兼有下屬和領導的雙重身份。一方面,作爲下屬,在組織完成上級交付給的各項任務的同時,也在領導下屬進行工作;另一方面,作爲管理者,在帶領下屬完成本部門工作任務的同時,也在接受着上級的領導。對組織目標負責,執行上司的指示,發現問題和提出建議,進行自我管理;對下屬按要求履行崗位職責、目標的達成負責,對團隊建設負責,對下屬的成長、進步負責;與平行部門之間做好溝通、協調與合作。
管理者角色認知與定位2
中層管理者常見的角色錯位
1、土皇帝:把自己當成土皇帝,如一方諸侯或小國之君
過分看重自己的級別,優越感強烈,自我感覺良好。
官僚作風嚴重,喜歡搞“一言堂”,不懂得也不重視發揮團隊的智慧。
認爲自己在本部門比上級更具有專業權威和個人威信。
2、民意代表:意味的站在下屬的立場意氣用事
中層管理者經常因忽視對上級負責而犯錯誤。一些中層管理者深得下屬信賴和擁戴,於是處處站在下屬的立場上意氣用事,向上級提出一些不合理要求,不自覺地把自己定位爲員工領袖和民意代表。
3、自然人:把自己當成普通員工
經常會看到或聽到有的中層管理者說:“剛纔我說的這些,只代表個人意見。”這也是中層管理者的角色誤區之一。對上級而言,你可以代表整個部門的意見,也可以是你個人的意見。值得注意的是,部門意見一定是部門內部討論後形成的意見,而不是根據部門私下議論而形成的意見。
4、傳聲筒:此類中層,可有可無
只在下級面前充當了上級的傳聲筒,工作中沒有對上級指令的階段性分解、責任人分解、目標分解;也不知道如何監督、跟進。
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