房地產銷售主管怎麼帶團隊
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房地產銷售主管怎麼帶團隊,在房地產銷售的成長曆程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡。要做好房地產銷售經理,最重要的是要懂得帶好團隊。以下分析房地產銷售主管怎麼帶團隊
房地產銷售主管怎麼帶團隊1
一、人數
不要讓自己的小組人數與其他的小組人數相差太多,比如其他團隊至少有5個人,而你的團隊只有3個人,開起會來士氣就會差一半。如果人數太少,可以向領導申請增加或調配人員,至少要讓團隊成員從數量上不輸於其他團隊。在基層銷售隊伍中,與銷售技術相比,隊員數量的優勢更重要一些。指望3個技術水平最高的置業顧問,能做出高於30個置業顧問的業績,還是非常有難度的,因爲從接待客戶的數量上就容易相差一個檔次。
二、隊名與口號
部隊有部隊的番號,自己的團隊也要有一個隊名,還要有一個朗朗上口的口號。銷售團隊要打造自己的“系統”,運用系統的力量,提升戰鬥力。
隊名和口號要集體制定。從一開始,就要讓團隊的每一個成員參與所有事情,這樣大家纔會把團隊看作跟自己有關。要讓所有的成員都參與到團隊的大小事務中來,要讓每一個人都有參與感和歸屬感。
三、目標與激勵
做銷售,始終離不開“目標”與“激勵”兩個詞,哪怕自己的團隊再小,即使公司從整體上來講已經有了目標與激勵,對於本團隊,也仍然有必要再設立團隊的目標與激勵。這種目標與激勵,至少要細分到每月和每週,如果可能,每日設立目標與激勵也是可以的。
每週或每月的目標與激勵會議,應該找專門的時間,很正式地進行,至少留出40分鐘以上的時間,並且在開會之前讓成員做好準備。開會時,一定要讓團隊成員公開發言表述,最好是站到臺前或大家面前,這樣更隆重一些。
本團隊目標的制定要參照公司給出的整體目標,確定每個人的目標以及團隊的目標。團隊的目標可以低於個人目標之和,但不能高於個人目標之和。若高出個人目標之和,要麼調低團隊目標,要麼提高個人目標。
定好目標之後,就要制定出激勵措施:完成了如何獎勵,沒有完成如何懲罰。或落實到文字規章,或公開貼到牆上,隨時激勵。小組的目標一定要定得合理,至少有80%~90%的可能實現。總之,實現的可能性要稍微高一些,這樣會更加有動力,因爲畢竟大家都不太喜歡總是失敗的感覺。
四、更勤奮
“更勤奮”可以簡單地理解爲“在售樓處待的時間比其他團隊更長”,也可以是比規定的上班時間早20分鐘到售樓處,或者在大晚會結束後,自己再開個小晚會。比其他團隊在售樓處待的時間更長一些,哪怕只多出10分鐘,哪怕沒有什麼實質的內容,只是說說話、讀讀書,簡單交流一下,也會有意義。
這種意義在於,自己團隊的成員在其他人看來更加勤奮,更加有統一行動的集體感。這種集體感可以增強團隊成員的歸屬感與榮譽感,而歸屬感與榮譽感在提升團隊士氣上是非常有幫助的,可以促使大家在團隊中爭先恐後,不願落後。團隊較量中一定不能忽視“精神的力量”,也就是我所講的“士氣”。
五、開好每日的早會和晚會
這一點在“銷售主管的日常工作”中已有闡述,由於篇幅過長此處不再贅述。
六、擊掌相慶
當團隊有些值得慶賀的事情,比如賣了一套房,或者誰獲了什麼獎勵時,要有一些小小的儀式以示慶祝,比如可以“擊掌相慶”,從而傳遞更多的精神力量。擊掌相慶會讓賣了房或得了獎勵的員工更加愉悅,因爲好消息有更多的人分享,而且擊掌相慶代表了大家對他的祝賀和讚賞,能更加激勵他再接再厲;而對於沒有賣房或得獎的員工,擊掌的過程也會給自己以激勵,一定要讓自己也去享受這個被大家慶賀的過程。這種“追求快樂與逃避痛苦”的心理就能促使大家以更加高昂的鬥志和更加飽滿的狀態去工作、去戰鬥。
七、聊天關心
主管還要做的一件事情,就是要時常與每一位團隊成員聊聊天、談談心,尤其是在發現某個成員連續較長時間業績不好或者心情低落時,更加應該及時關心。與組員聊聊天,瞭解一下組員的家庭背景,尤其重要。因爲每個人的行爲表現與其家庭背景有很大關係。比如,有的組員是單親家庭,或者父母正在鬧離婚,或者家裏有人生病住院,或者家庭經濟狀況不好,或者弟弟妹妹有困難,或者自己失戀,等等。這些私人的事情都會影響到成員的工作狀態。因此,銷售主管應該及時發現這些問題,做好思想工作,或者視情況組織團隊成員一起幫幫忙,讓他感受到團隊的關心與溫暖,幫助他及時迴歸到正常的工作狀態。
八、人格魅力
這是一個大話題,也不那麼容易講清楚,每個人都有自己優秀的一面,一個領導有很多人追隨,就是因爲其人格魅力。這種人格魅力可以表現爲知識淵博,大家跟着你能學到很多東西;也可以表現爲講義氣,爲朋友可以兩肋插刀;或者人好,願意幫助大家,等等。
人格魅力可以幫助你帶領團隊,因爲你講的話大家願意聽,願意支持,那麼執行力就會強。有時候到了月底,與別的團隊就差那麼一點點業績爭冠軍時,大家可能爲了榮譽,爲了你這位領導的面子,拼了命地約客戶成交,甚至讓自己的'親戚朋友來買房子衝業績。
房地產銷售主管怎麼帶團隊2
管理好一個房產銷售團隊的方法如下:
1、成就動機。所謂成就動機,是指驅動一個人在社會活動的特定領域力求獲得成功或取得成就的內部力量。強烈的成就動機使人具有很高的工作積極性,渴望將事情做得更爲完美,提高工作效率,獲得更大的成功。成就動機是影響員工工作積極性的一個基本的內部因素,在宏觀層次上它受到員工所處的經濟、文化、社會的發展程度的制約;在微觀層次上,讓每一個員工都有機會得到各種成功體驗,培養和提高自我願望等成就動機水平,將有助於改變他們對工作的消極態度,提高自我的工作積極性。
2、自我效能。自我效能感被定義爲人們對自己產生特定水準的,能夠影響自己生活事件的行爲之能力的信念。自我效能的信念決定了人們如何感受、如何思考、如何自我激勵以及如何行爲。自我效能決定了員工對自己工作能力的判斷,積極、適當的自我效能感使員工認爲自己有能力勝任所承擔的工作,由此將持有積極的、進取的工作態度;而當員工的自我效能比較低,認爲無法勝任工作,那麼他將對工作將會有消極迴避的想法,工作積極性將大打折扣。
3、自我激勵。工作中難免會遇到各種各樣的挫折和失敗,降低員工的成就動機並對自己的能力產生懷疑,所以必須要不斷地進行自我激勵,以維持強烈的成就動機和高水平的自我效能。
4、上司對員工共作積極性的影響。上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業績的主要評價者,上司與員工之間的互動對員工的工作態度起着非常重要的影響。什麼樣的領導方式能有效的提高員工的工作積極性呢?臺灣的組織社會學學者在對華人企業的研究中表明,許多企業會以家庭作爲企業的隱喻,通過泛家族化的過程,傳統的家族中的倫理或角色關係會類化到家族以外的團體或組織,領導者在企業中扮演的是家長的角色,要求領導者應該恩威並重,公平、公正地對待下屬。同時心理學的研究認爲,領導者敏銳地覺察追隨者的情緒狀態,瞭解並適當地滿足追隨者的需求,是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
5、同事對員工共作積極性的影響。國人做事,一向講究“天時”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。文化傳統和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關係,希望能夠被人接納,並能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將大大的提高員工的歸屬感,進而調動員工的工作積極性。
6、工作激勵。毫無疑問,恰當的激勵對於提高員工的工作積極性有着不可忽視的作用。激勵從不同的維度可以分爲獎勵和懲罰、物質激勵與精神激勵。值得注意的是,激勵的前提假設是把員工看作是“經濟人”還是假定爲“社會人”,由於前提假設的不同,就會產生激勵方式和手段的差異。把員工看作是“經濟人”則激勵會側重於物質方面;如果把員工假定爲“社會人”,則在物質激勵的同時,還會對員工進行適當的精神激勵。
7、工作本身。同一件工作對於不同成就動機、自我效能的員工來說,意義是不同的,員工對此工作的積極性也是存在差異的,哪怕他們實際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,分配恰當的工作,如此可以有效地提高員工的工作積極性。
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房地產銷售經理技巧
房地產銷售經理技巧1:合理的工作安排
銷售部門的經理對於工作安排十分重要,一個企業的銷售部門經理需要有很高的銷售才能,所以大家要想做好銷售經理這個職位,就需要有很強的業務能力,需要有很高的銷售技巧,如何做好些工作,我們下面分析一下。
房地產銷售經理技巧2:統籌能力
銷售經理要有自己的統籌能力,合理的安排自己的銷售部門的銷售任務,這樣的銷售任務的安排和落實,要了解自己銷售部門的銷售人員的具體情況,這樣纔可以科學的安排工作,提高銷售業績。
房地產銷售經理技巧3:很強的人際關係
銷售經理自己要有很強的人際關係,這是因爲你作爲銷售經理的話,因爲在業績上有自己的成績,所以平時一定要有自己的人際關係網絡,方便地下的銷售人員配合你的工作,也可以提高自己的威信。
銷售經理要善於同企業的高層領導溝通,因爲作爲一個銷售經理,你必須爭取自己部門的最大利益,自己部門的最大利益,其實就是你自己的最大利益,所以這類利益就需要和企業領導進行溝通,加強這方面的能力很有必要。
房地產銷售經理技巧4:和對銷售人員進行績效評估
一個合格的銷售經理,還有具備一定的計劃和指導工作人員,訓練和對銷售人員進行績效評估,發展並控制銷售和服務程序,這樣纔可以使自己的部門新成員有一個快速成長的效果,提高自己部門的業務能力。
房地產銷售感悟
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