銷售人員的面試技巧
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銷售人員的面試技巧,每個崗位在面試的時候都是不一樣的,其中銷售這個崗位的需求是很大的,但是面試銷售想要獲得好的結果是很講究技巧的,下面分享銷售人員的面試技巧。
銷售人員的面試技巧1
銷售人員面試技巧一:給人第一印象要留好
面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說,着裝應與企業性質、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什麼公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣着形態的細節,避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對於初次求職者或剛出校門的大學生,服裝也要以大方簡潔爲主。此外,女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細節之處處理好,如頭髮、指甲、配件等都應乾淨清爽,顯示出幹練精神的良好印象。
銷售人員面試技巧二:千萬不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權力的面試官,多數人都會表現出緊張來,這是面試的大忌。對大多數人來說,面試時的緊張多半是由於太在乎面試機會,惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法:面試前努力全身心放鬆;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放鬆,如在心裏默唸“我很放鬆,我盡力就行了”。只有放鬆,才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放鬆、心態平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利於保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態下所做的回答纔是最能令考官滿意的。
銷售人員面試技巧三:自我介紹
重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現自我,重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進行表述時,要力求以真實爲基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現,肯定是令考官們讚賞有加的。
銷售人員面試技巧四:如何應對面試提問
下面列出一些面試銷售員時考官可能會問到的問題:
請告訴我你最大的優點,你將給我們公司帶來的最大財富是什麼?
你最大的缺點是什麼?
如果我錄用你,你認爲你在這份工作上會待多久呢?
人們購買產品的三個主要原因是什麼?
關於我們的產品生產線和我們的客戶羣體,你瞭解多少?
關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?爲什麼?
若受到獎勵,你有什麼感想?
你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
爲取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你爲什麼認爲這些素質是十分重要的?
電話推銷和麪對面的推銷有什麼區別?爲使電話推銷成功,需要什麼樣的特殊技能和技巧?
在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?
若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什麼?爲什麼?
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的?
你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間週期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
如果你願意的話,請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過電話向我介紹了你自己。然後你設法讓我相信,你所推銷的產品是值得我花時間聆聽的。
銷售員面試技巧五:肢體語言,成功的變數
肢體語言有什麼妙用?我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作,有的是勞動工作運動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個民族的文化傳統,比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象徵,你會用肢體語言表達你的意思被認爲是有涵養的文明人,反之會被認爲粗俗在面試者給人的印象中,用詞內容佔7%,肢體語言佔55%,剩下的`38%來自語音語調。因此,在面試中,不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明瞭、精神風貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!
銷售人員的面試技巧2
銷售面試中應掌握的技巧
1、精神狀態良好
良好的精神狀態,能充分地反映出一個人的精神風貌,給對方留下良好的初步印象。所以作爲面試銷售的求職者來說,保持良好的精神狀態,面部表情會顯得和諧自然,語言也會變得得體流暢,整個表達都會更能感染別人,從而得到面試官的認同。
2、展示自信一面
銷售崗位求職者只有在面試前樹立了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,獲得面試的勝利。
自信可以通過一些肢體語言來表達,適當運用肢體語言能夠提高銷售類求職者在面試官眼中的整體印象。在日常行爲中,這些肢體語言是可以鍛鍊的,從站立、行走、坐姿等方面加強注意,堅持鍛鍊下去,對銷售人員日常的人際溝通也有很大幫助。
3、樹立對方意識
在面試中,求職者始終處於被動地位,而面試官始終處於主動地位。他問你答,也正因爲如此,求職者要注意樹立對方意識。首先應該尊重對方,對面試官要有禮貌,尤其是在對方提出一些難以回答的問題時,求職者臉上不要表露出不好的表情,讓對方覺得你有情緒。
當然,尊重對方並不是要一味地逢迎他,看對方的臉色行事,對面試官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等。“我”字用得太多,會給對方目中無人的感覺。因此,要儘量減少“我”字,要儘可能地把對方公司擺進去。
再次是面試官提問,你才能回答,不要面試官還沒有提問,你就先開始談了,弄得對方要等你停下來才提問,既耽誤時間,同時也會給面試官帶來不愉快。另外,面試完之後,千萬不要忘記向面試官道聲“謝謝”和“再見”。
4、面試語言要簡潔流暢
一般銷售崗位的面試都有一定的時間限制。因此,面試語言要做到要簡明扼要、表達清晰。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節奏感。切記不要含含糊糊、吞吞吐吐,這會給面試官留下不好的印象,從而導致面試失敗。因此,求職者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性,可以在面試前進行適當的練習。
面試銷售的過程中的禁忌
1、忌不良面試用語
很多求職者在日常生活中不注意語言習慣,將“口頭語”、“口頭禪”帶到了面試中,這樣很容易引起面試官的反感,所以面試中要注意這些不良用語:
(1)急問待遇
“你們的待遇怎麼樣?”工作還沒幹就先提條件,何況還沒被錄用呢!談論報酬待遇無可厚非,只是要把握時機,一般在雙方已有初步意向時比較合適,可以委婉地提出。
(2)不當反問
面試官問:“關於工資,你的期望值是多少?”求職者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起面試官的反感。這樣的問題可以策略性的試探,例如“我認爲一個人的薪酬待遇是與他的能力和貢獻掛鉤的,貴公司對銷售人員的工資待遇是怎麼定位的?”等等。
(3)不合邏輯
面試官問:“請你告訴我一次失敗的經歷。”“我想不起我曾經失敗過。”如果這樣說,在邏輯上是講不通的。又比如:“你有何優缺點?”“我可以勝任一切工作。”這也不符合實際。
(4)本末倒置
例如面試快要結束時,面試官問:“請問你有什麼問題要問我們嗎?”求職者欠了欠身,開始發問:“請問你們公司本次預計招聘多少人?請問你們在公司擔當什麼職務?你們會是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,這位求職者就是沒有把自己的位置擺正,他提出的問題已經超出了應當提問的範圍,會使面試官感到不快。
2、忌不良面試表現
面試是決定你能否順利獲得這個銷售崗位的關鍵一環,所以求職者應該加以重視,以最好的狀態來應對面試,在面試中將自己優秀的一面全部展現出來,不要出現下面的情況:
(1)準備不足
無論求職者學歷多高、資歷多老、銷售經驗多豐富,當面試官發現求職者對面試的職位知之不多,甚至連最基本的問題也回答不了時,印象分自然大打折扣。面試官不但會覺得求職者準備不足,甚至可能會認爲他們根本無志於在這方面發展。所以面試前一定要做好充分的準備工作。
(2)遲到失約
遲到是面試中的大忌。這不但反映出求職者沒有時間觀念和責任感,更會讓面試官覺得求職者對這份工作沒有熱忱,印象分自然也大減。守時不但是美德,更是面試時必須注意的事項。
因此,應提前10~15分鐘或準時到達。如因有要事可能遲到或缺席時,一定要提前打電話通知該公司,並預約另一個面試時間。另外,匆匆忙忙到公司,心情還未平靜便要開始面試,面試中的表現也會大失水準。
(3)欠缺目標
面試時,千萬不能給面試官留下沒有明確目標的印象。雖然一些求職者自身的銷售能力比較出衆,但如果銷售工作沒有目標就會缺少主動性和創造性,從而給公司帶來損失。面試官寧願僱用一個各方面表現雖遜色,但有遠大目標和工作熱忱的銷售人員。
(4)過多談論前任工作
不管你以前的銷售工作做得如何,都不要太多談起。一般來說,你只要說明你做過類似的工作
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