微商銷售技巧和話術

微商銷售技巧和話術，無論是生活中還是職場中，說話的技巧都很重要，擁有優秀的口才，能讓無論在哪都如魚得水，特別是微商更應該掌握說話技巧，下面小編分享微商銷售技巧和話術。

微商銷售技巧和話術1

要讓你的顧客看到真實的你

沒有人會相信一個蒙着面的銷售員，相反，很多人購買東西的時候，更願意選擇那些對其瞭解更多的人，因爲他們更真實，也更容易獲得客戶的信任。所以在你的朋友圈，要經常分享自己的點點滴滴，人生感悟、真實故事，要讓人感覺很親切，當你的顧客通過你的朋友圈更深入地瞭解你，對你慢慢產生了興趣和信任後，一切就變得簡單了。

溝通是信任的橋樑

讓別人主動了解你，不如主動出擊，主動與好友進行溝通，溝通不是讓你去發廣告騷擾別人，可以先看看他朋友圈，平時發什麼話題，通過朋友圈，去尋找一個大家都能聊的來的話題，那麼開頭很重要，我們可以以提問請教的方式去問他感興趣的問題，建立溝通，溝通過程中，不要有功利性，很多人三句就說到產品上了，很容易讓人認爲你溝通是有目的性的，這樣反而會適得其反，溝通就要有耐心，通過多次聊天，如果他對你產品感興趣，則自熱會主動諮詢你了，成交也就水到渠成了。

自我包裝，分享有價值信息

很多電腦小白在買電腦的時候，都會問下身邊更懂電腦的專業人士，而且很大機率會聽從他們的意見。這就是因爲專業所產生的銷售。如果你是這個行業的專業人士，那麼你所說的，會讓別人更容易相信，也就會更容易把產品銷售出去了，所以，作爲一名微商，你需要把自己包裝成一名專業人士，並經常在朋友圈分享一些專業知識，通過專業知識，讓更多人瞭解你，信任你。

最後，想對所有想要做微商的新人再說下，做微商也是一個積累的過程，切忌三分鐘熱度，看不到下單就放棄了，堅持，加上剛剛我們提到的三個辦法，你一定能建立自己的客戶羣體和銷售圈子，就能有一份不錯的額外收入啦。

以上就是《微商銷售有哪些技巧（新手微商銷售淺析）》的詳細內容，更多知識請關注其它相關文章！

微商銷售技巧和話術2

普通的問題解決方法

1、你能便宜點嗎?

一般顧客都是進門就問：“這個多少錢?”“1888。”“便宜點吧!”很多顧客連產品都沒看完，只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前，你談價格肯定要吃虧。

分析：首先我們不能說：“不能!”強烈的.拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因爲只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手裏，而我們的優勢是產品，因此我們要讓顧客充分了解產品。

任何顧客來買東西都會講價的，我們應先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當然也不能在顧客面前太驕傲。

應對：

(1)週期分解法

“小姐，這套產品賣720元，可以用一年，一天才花四元錢，很實惠了!”

“小姐，一個這麼優惠的套餐加起來才380元，可以一次性滿足你所有的需求，物有所值!”

(2)用“多”取代“少”

當顧客要求價格便宜的時候，不少導購會這樣說“你少買件衣服就過來了。”其實這是錯誤的，少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什麼，心情較爲痛苦。正確的說法應該是“就當您多買幾件衣服”，避免了痛苦，轉移成了快樂。

2、我認識你們老闆，便宜點!

分析：其實顧客說認識老闆，她就真的認識嗎?99%的人不認識，最多跟老闆有一面之緣，泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老闆的人，不要當面揭穿，而是把面子給她，但絕不降價。

應對：我們可以這麼說：“能接待我們老闆的朋友，我很榮幸”，承認她是老闆的朋友，並且感到榮幸，下面開始轉折：“只是，目前生意狀況一般，您來我們店裏買東西這件事，我一定告訴我們老闆，讓我們老闆對您表示感謝!”就可以。

3、老顧客也沒有優惠嗎?

分析：20%的老顧客創造80%效益，千萬別宰老顧客。當老顧客提出優惠的時候，我們不能直接拒絕。有些導購會說“您是老顧客更應該知道這裏不能優惠!”這樣就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：“我來這麼多次了，難道我不知道不能優惠嗎?”直接打擊顧客對店面的好感。

應對：首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這麼說：“感謝您一直以來對我這麼照顧，能結實您這樣的朋友我感到很高興，只是我確實沒這麼大的權利，要不您下次來有贈品的話，我申請一下，給您多留一個”就可以。

4、我怎麼沒聽過你們的品牌?

分析：第一個問題，我們可以直接回答她，但第二個問題我們怎麼回答都不對，因爲只要你回答了第二個問題，顧客會一直問下去，問到他滿意爲止，所以遇到第二個問題我們要引導她。

應對：先反問顧客“您什麼時候注意到我們品牌的?”沒聽說的顧客大多會回答“今天剛注意到。”導購即可講一句“那太好了，正好了解一下。”直接將問題帶過去，不在這個問題上過多糾纏。

5、我再看看吧!

應對：按照四個方面找出產品的優勢，這四個方面分別是：(1)我們有，別人沒有的東西;(2)我們能做，別人不願意做的事情;(3)我們做的比別人更好的東西/事情;(4)我們的附加值。

微商銷售技巧和話術3

微商銷售技巧和話術：質量問題的解決

分析：一些導購面對這個問題會直接答“我們質量不會有問題的，我們是大品牌，全國有很多美容院都會有……”但是顧客問出第二句話的時候：“萬一有問題怎麼辦?”不少導購就接不下去了。

應對：導購可以先問顧客：“小姐，您以前是不是有買過質量不是很好的產品啊?”顧客一般會說：“有。”導購則可追問一句：“是什麼產品啊?”顧客往往就會開始訴苦了：“我以前買過XX產品，怎麼怎麼樣，氣死我了。”

當顧客回答沒有的時候，導購又該怎麼辦?這時，應該先誇顧客，然後說自己的事情：“小姐，您真是太幸運了，你沒有，我有遇到過這樣的情況啊。怎麼怎麼樣，氣死我了。”說的時候一定要帶上感情，這樣纔會感染到顧客。

最後再說：“所以我現在很注重產品質量問題，因爲我不賣東西的時候也是消費者，所以我對產品質量要求也很好，我纔會在這個廠家做銷售，不到其它廠家做銷售，就是因爲這裏的質量好。”